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Glido 的私隱保障

私隱政策

本政策說明你瀏覽 Glido 市場推廣網站時,我們如何處理資料。本政策適用於 www.glidoapp.com 及其不同語言版本。日後推出的 Glido 學習產品將另設專用私隱通知,並會在產品正式收集資料前公布。

生效日期: 2026 年 9 月 18 日

重點摘要

  • 我們只使用有限度的無 Cookie 分析,以了解網站的整體使用情況。
  • 我們不使用分析 Cookie、工作階段錄影、廣告追蹤器或持續的訪客個人檔案。
  • 本市場推廣網站不接受上載功課或其他學生學習紀錄。
  • 如你加入 Waitlist,你的電郵地址會透過 Web3Forms 傳送,以便我們向你提供 Glido 的最新消息。

1. 我們是誰及本政策的適用範圍

Glido 負責本政策所述的資料處理安排。本政策只涵蓋 Glido 市場推廣網站的訪客。

本政策現階段並不涵蓋日後的 Glido 學習產品,包括帳戶、功課上載、學習紀錄、學習建議、手機應用程式或 WhatsApp 服務。我們會在收集相關資料前,另行提供適用於該等服務的私隱通知。

2. 我們處理的資料

我們只收集為營運、保障及改善本網站而合理所需的資料。

  • 網站互動:頁面瀏覽及離開、在頁面停留的大約時間、最高捲動進度、點擊 Waitlist 按鈕、開啟常見問題、切換語言,以及曾瀏覽部分的識別碼。
  • 網站效能數據:首次內容繪製(FCP)、最大內容繪製(LCP)、下次繪製互動(INP)及累積版面配置位移(CLS)的測量結果。
  • 分析事件的相關資料:網站範圍、所選語言,以及在進入網站的網址載有 utm_source 時記錄該推廣來源。
  • 技術請求資料:IP 位址、瀏覽器及裝置資料、來源頁面、請求時間,以及網站寄存及分析服務供應商可能處理的類似資料。
  • Waitlist 資料:你的電郵地址、所選語言,以及你提交的表格版本。
  • 如你就私隱或其他查詢聯絡我們,你在通訊中自願提供的資料。

3. Waitlist 表格

如你提交 Waitlist 表格,我們會使用你的電郵地址記錄你對 Glido 的興趣,並向你發送相關的優先體驗或推出消息。你可隨時取消訂閱。

表格由 Web3Forms 提供;Web3Forms 會處理提交內容並轉寄給我們。請勿輸入所要求電郵地址以外的資料。

4. 我們處理資料的目的

我們使用上述資料以營運及保障網站、了解市場對 Glido 的整體興趣、評估哪些內容有用、衡量推廣活動成效、排解技術問題,以及遵守適用的法律責任。

我們不會使用網站分析資料對個別學生作出決定、建立廣告檔案,或跨越無關網站追蹤訪客。

5. 無 Cookie 分析

我們以無 Cookie 模式使用 PostHog。現時設定不會在 Cookie、本機儲存空間或工作階段儲存空間內保存分析識別碼;一般互動自動擷取、詳細網站體驗指標歸因、工作階段錄影、問卷、例外擷取及個人檔案功能亦已停用。

我們會自動記錄頁面離開、頁面停留的大約時間、捲動進度及有限度的網站體驗指標,以評估內容使用情況及網站效能。

PostHog 會處理有限度的技術請求資料,以在伺服器端產生保障私隱的識別碼,供整體統計之用。我們的設定亦會尊重受支援瀏覽器的「不追蹤」訊號。傳送分析事件時,頁面網址內的查詢參數會被移除;只有 utm_source(如有)會另行記錄作推廣來源分析。

6. 服務供應商及香港境外資料處理

我們使用服務供應商處理 Waitlist 提交內容、寄存網站、提供整體分析及載入網頁字體。視乎服務設定及所用基礎設施,這些供應商可能在香港境外處理資料,包括歐盟或美國。

我們按明確的營運目的選用供應商,並要求其按照合約及法律責任保障資料。供應商的私隱通知載有更多詳情。

本網站使用的服務供應商

供應商用途涉及資料
Web3Forms私隱通知處理及傳送 Waitlist 提交內容電郵地址、所選語言、表格版本及技術請求資料
PostHog私隱通知無 Cookie 網站分析互動及頁面離開事件、語言、推廣來源、網站體驗指標及技術請求資料
Vercel私隱通知網站寄存、內容傳送、可靠性及保安HTTP 請求、IP 位址、瀏覽器資料及保安日誌
Google Fonts私隱通知提供網站字體傳送字體檔案所需的技術請求資料

7. 資料保留

我們只會在達到原有收集目的所合理需要的期間保留資料,包括網站統計、保安、處理爭議及遵守法律。我們會定期檢視所保留的資料,並在不再需要時刪除或匿名化。

服務供應商的保留期可能因服務設定、備份週期、保安要求及適用法律而有所不同。

8. 你的選擇及私隱權利

你可啟用受支援的「不追蹤」訊號,或使用瀏覽器私隱控制及內容封鎖工具。部分設定可能完全阻擋分析請求,但不應影響本網站的主要內容。

在《個人資料(私隱)條例》及其他適用法律的規限下,你可要求查閱或改正我們持有的個人資料,亦可要求刪除不再需要的資料,或就我們的處理方式提出查詢或投訴。我們可能需要核實你的身分,並可在法律容許的情況下就正式查閱資料要求收取費用。

9. 兒童及學生資料

本市場推廣網站以對 Glido 有興趣的家長、監護人及其他成年人為對象,不會收集功課或學生學習紀錄。兒童不應在沒有家長或監護人參與的情況下,透過本網站傳送個人資料。

Glido 學習產品推出前,我們會公布專門資料,清楚說明如何收集、使用、保障及保留學生資料,以及家庭可如何管理相關資料。

10. 資料保安

我們採用與所處理資料性質相稱的合理技術及機構保障措施。任何網站或傳輸方式都不能保證絕對安全,因此我們亦盡量減少透過本市場推廣網站收集的資料。

11. 本政策的修訂

如網站、服務供應商或法律要求有所改變,我們可能更新本政策。我們會在此發布修訂版本並更新生效日期;如有重大變更,亦會在適當情況下作出提示。

12. 聯絡我們

如你對私隱有任何疑問、希望行使私隱權利或提出投訴,請聯絡我們。請提供足夠資料,讓我們了解及回應你的要求,但請勿以電郵傳送功課或其他敏感的學生資料。

私隱聯絡電郵enquiries@glidoapp.com